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    #荣耀MagicOS 9.0#

    magicos9.0 bug与改进建议

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    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您的手机系统和应用是最新版本吗?如是,辛苦您查看以下方案:
    1、重启应用,进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到该应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
    2、您可以删除应用数据尝试,打开设置,搜索进入应用管理,找到该应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
    3、建议您卸载重装应用,在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。  
    卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;若是应用分身,关闭分身应用之前,您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份,避免关闭所有分身后导致资源被删除哦,麻烦您了。
    同时感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:个人所得税>我的>我要咨询。
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

    长时间未进行应用和缓存清理可能会导致系统响应异常,请您尝试重启手机。
    目前没能满足您的使用需求,神乐深感抱歉。神乐会把您提及的这个功能完整的记录好。咱们也是会不断完善优化相关功能。希望后续荣耀给您带来更好的使用体验。
    感谢您为我们公司提出的宝贵意见,我们会在后期工作中不断提高和改进,正因为有了像您这样的优秀用户,荣耀以后也会越来越强大的,非常感谢您对荣耀的支持与认可。
    若后续您有使用上的问题或建议,欢迎您随时联系神乐。
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