相机错误，无法连接相机（版本165）

楼主您好，关于您反馈相机无法连接的情况，建议您可以尝试以下方法，希望能帮助到您：
1、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
2.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
3、进入设置-应用-应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系砂糖。

楼主您好，感谢您的回复，砂糖还查询到以下情况，辛苦您再检查一下：
1.检查三方应用权限：如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
2.检查是否打开了使用相机的应用：Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
更多方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置、以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）