你们的麻鸡6pro烫吗

HONOR2401186789232 发表于 2025-3-26 18:46
微信视频聊天烫，比原来烫

您好，小南已经收到您反馈的问题了，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
（1）建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
（2）建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
希望能够帮到您，后续有任何问题欢迎随时联系小南。

没玩游戏，不烫

RyoLan 发表于 2025-3-26 20:05
玩游戏烫

层主您好，小宝理解您的心情，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大，建议您尝试在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。

如小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系小宝。

@村上种树boy 您好，手机设备温度过高时可能会导致玩游戏卡，设备特有的过热保护功能会在设备温度过高时适当降低系统性能，有可能导致打游戏卡的情况，如果您在常温且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
同时您也可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/尝试下其他方式看是否能改善。