荣耀m7p 157 165bug

楼主您好，关于您反馈微信视频时同时播放其他音视频的问题，菲菲核实到为了保证双方通话效果最优，建议您在微信音视频通话时关闭其他应用。同时您反馈的暂停音视频后还是会出现的问题，辛苦您排查以下：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
PS:如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行
3.请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望上述方法能帮助到您，若仍有问题欢迎随时联系菲菲。