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    #荣耀MagicOS 9.0#

    magic6断流严重!

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    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
    1、请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
    3、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
    详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/查看
    温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
    4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

    WLAN上网慢可以尝试以下方法:
    1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    5、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    如果以上方法没有解决您的问题,您后续可以随时联系幻光,幻光很乐意为您服务。
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