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(相机卡顿)再也不会买荣耀的手机了

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唻吥彶說嗳伱  LV8  发表于 4-4 22:56:00 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
遇到问题,恢复出厂设置吧,没遇到你说的问题
木凡2046  LV7  发表于 4-4 23:16:45 河南 来自:荣耀Magic5
你的也卡
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 4-5 00:40:24 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411152266783   层主您好,花明作为一名消费者,非常可以理解您的心情。您提到的拍照卡顿现象,建议您尝试进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
温馨提示:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
同时关于您提到的手机在45度卡顿的现象,花明核实到手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
关于您提到的第2个问题,为了更好的帮助到您,花明已经给您私信了。
您提到的打开应用时出现白屏的现象是在什么应用中出现呢?
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 4-5 00:48:54 属地未知 来自:PC-VOC
木凡2046 发表于 2025-4-4 23:16
你的也卡


层主您好,收到您的反馈了,请问您也是和楼主一样存在相机卡顿的情况吗?
HONOR2410049491700  LV6  发表于 4-5 10:23:15 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
卡正常  8G2算力不够了  相机是整机功耗最高的应用 基本全部硬件都需要参与  换机吧
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 4-7 21:36:41 湖南 来自:浏览器
@木凡2046 您好,长时间没有收到您的回复,如果您有相机卡顿的情况,若您有安装第三方相机软件,建议可以卸载后尝试,通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。(若有重要数据建议卸载前提前备份)
您也可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)
HONOR2304012331323  LV4  发表于 4-8 09:14:04 山东 来自:荣耀Magic5
别的用着都还行,这相机做的真是一坨屎现在打开扫码都得卡一下
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 4-8 11:10:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304012331323 发表于 2025-4-8 09:14
别的用着都还行,这相机做的真是一坨屎现在打开扫码都得卡一下


层主您好,关于您反馈的情况,我们非常重视,辛苦您尝试以下方案,希望能够帮到您。
1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。由于环境因素,二维码上有反光区域会影响二维码成像,导致识别慢或不成功。
2、建议您扫码时持稳手机或二维码,尽量减少晃动。请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
3、建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 4-8 20:41:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411152266783 层主您好,关于您提到的出现使用应用出现白屏的现象,请您尝试在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您再次联系我们。






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