magic7Pro烧屏现象

楼主您好，给您带来不好的使用体验深感抱歉，书琴核实到此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。
建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，且您不方便前往门店的话，您可以使用荣耀手机“我的荣耀”APP，搜索“寄修服务”，提交寄修申请。
温馨提醒：请您在寄修前关闭“查找我的手机”功能，并备份好手机中的重要数据，包括微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失，另外还需取出SIM卡及SD卡，同时也可以开启维修模式并设置锁屏密码，以保证数据隐私和信息安全，快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏。
后续如果您有其他疑问，欢迎您随时来找书琴。