Magic6 165补丁

HONOR2404277567753 发表于 2025-4-8 06:55
我怎么感觉网络没有8.0好

层主您好，您的情况大雨关注到了，关于您描述的wifi连接不稳定的情况，请确认以下场景：
1、若您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
2、请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试
【PS】升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商。

@HONOR2207152827022 层主您好，鑫鑫这边收到了，
一、针对您移动数据断流的情况：
您这边可以打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

二、针对WiFi断流：
1、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示您，若涉及前往门店建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
辛苦您根据链接内容尝试一下。希望对您有帮助，您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。

@HONOR2404277567753 同理，关于您电梯内无信号的情况，建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就即可恢复正常。
若您尝试上述方案仍旧无效，还请您回复一下大雨，这边会尽力协助您解决。

wifi是在家里，信号满格，断流，看抖音卡顿。

@HONOR2207152827022 层主您好，您这边反馈的情况鑫鑫收到了，作为一名消费者非常能理解您的心情，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

@HONOR2404277567753 您好，收到您的回复，大雨建议您最后再尝试一下请尝试重置APN、还原网络设置，若是以下方案尝试之后也无效果，还请第一时间反馈给大雨，麻烦您了。
打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。