断网现象比较多

HA001 发表于 2025-4-12 16:39
wifi和数据流量都出现过，抖音播放着突然就没有声音了，卡住了，查看wifi和流量都正常

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您这边wifi，数据断流的情况，空青为您核实到以下方案辛苦您尝试：
1，建议您关闭手机板蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。。
3，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
4，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
【温馨提示】：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。