充电怎么这么慢

HONOR2409308317325 发表于 2025-4-14 21:40
更新完补丁就慢了

层主您好，请问您也是出现充电慢吗？若是，请问您补丁更新多久了呢？若您是刚更新完补丁出现充电慢，可能是后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
手机更新完补丁后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
同时您也可以您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

@HONOR2409308317325 层主您好，关于您反馈充电慢的情况，建议您也可以尝试以下方法排查一下，希望能帮助到您：
1、使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2、在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

@HONOR2409308317325 3、确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
a、充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
b、无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。