无线反向充电打开就自动关闭

Levining 发表于 2025-5-13 18:45
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层主您好，收到您的反馈，请您在使用无线反向充电功能之前，请确保手机电量高于 20%。若您的设备还是无法使用无线反向充电，请您按照以下步骤排查：
1.检查设备之间是否存在异物，如公交卡，金属环，磁铁，内置金属的保护壳等，如有请移除。
2.请您检查接收设备是否放置在充电设备的背面中心位置，确认接收设备是否支持无线充电功能，是否支持Qi无线充电协议（建议咨询设备厂商），如果您的设备未经过Qi认证，可能会出现兼容性问题，建议采用设备自带的无线充电器进行充电。
3.使用其他的支持Qi无线充电的接收设备（如iPhoneX,荣耀30 Pro+）尝试无线反向充电。若可以充电，则可能是接收设备有问题。
如果以上方法没有解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
【温馨提示】若需要前往服务店，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望可以帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，欢迎随时联系我们，期待收到您的回复。