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微信出现 bug

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HONOR362239305  LV3  发表于 2025-4-20 12:16:28 内蒙古 来自:荣耀X60
有没有和我一样的,别人打微信电话进来,只响铃不显示是谁打的
评论3
HONOR2407182382744  LV7  发表于 4-20 12:37:33 内蒙古 来自:荣耀X50 5G
有这种情况
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 4-20 13:38:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您是微信来音视频通话时打开微信没有接听界面吗?如是,神乐为您核实到此为应用自身问题,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
反馈路径:打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况,点击 “提交”按钮反馈问题。
您也可以尝试以下方案:
1、检查应用更新。
2、重启应用,进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到该应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3、尝试重启手机。
神乐很希望能够帮助到您,您之后在使用过程中遇到任何问题您都可以联系神乐。
荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 4-20 13:45:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晓晴 于 2025-4-20 13:47 编辑
HONOR2407182382744 发表于 2025-4-20 12:37
有这种情况

层主您好,关注到您发布的内容,若您是存在没有接听界面的问题,晓晴查询到这是应用自身的问题,我们已将该问题反馈给微信,您也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。 目前临时方案是:打开多任务管理界面清理微信重新拨打。
关于您反馈来电不显示接听界面的问题,辛苦您点击下方链接进行排查:
1.通知栏信息过多,需要清理。您可以下拉通知栏,点击清理通知,并且关闭不常用应用的通知权限,操作如下:
进入设置>通知,关闭一些不常用应用的允许通知开关
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409353/
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辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是未得到改善或不是以上的问题辛苦您再联系我们。
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