你们平时发热厉害？

HONOR2210075772957 发表于 2025-4-21 01:10
充电太慢了

层主您好，绿桥有关注到您的问题，针对您反馈的情况，绿桥核实到以下排查方案，辛苦您尝试：
1.您可以点击手机管家>一键优化>一键检测并优化手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，同时尽量保持通风环境，避免热量散发不出去，如户外温度较高时或将手机放置在被子、毯子里，容易出现发热现象。
3.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

@HONOR2210075772957   同时绿桥核实到您反馈的充电慢的情况已经有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-27481145-11-1.html   18楼）回复过您一些解决方案，是仍未解决您的问题吗？绿桥这边查询到也有可能是因为触发了热保护导致：出于对电池安全保护，我们采用了过热保护设计：当设备发热严重时，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望能够帮助到您，若仍未解决您的问题或后续有其他问题，欢迎随时联系绿桥。