太好辣，我们有救辣

ESQ7 发表于 2025-4-21 14:49
我玩火影也是，快赢的时候突然网络异常，直接就输掉对决

层主您好，关于您提出的手机网络异常的问题，请问您是手机连接WiFi网络还是移动数据网络出现的问题呢？辛苦您回复告知菲菲，菲菲也是希望能够更好的帮助您处理相应问题；同时菲菲也是建议您将手机系统与游戏版本更新至最新版本进行使用，感谢您的理解与支持。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@ESQ7 层主您好，由于菲菲长时间未得到您的回复，您若是在使用移动数据流量上网时，如果出现网络问题，辛苦您按照以下方法排查：
1.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡：
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
希望能帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时联系菲菲。