荣耀70自动更新后出故障，官方以过保为由拒不担责

画重点：荣耀官方疑似强制给过保的荣耀手机自动更新系统，导致手机损坏，以过保为由拒绝维修，由用户自行承担损失。请用户们擦亮双眼，今天我的经历可能是阁下的明天！！！

我的荣耀70手机，在2025年4月14日凌晨2-4点被自动更新至magic8.0，早上5点多我发现手机已经被更新，但是变成无服务状态，当天中午就买了一款荣耀200Pro，过了两天就在这个平台上发帖子，指出手机出现的问题。荣耀消费者热线95030那边，一直搪塞我，说我手机过保，主板损坏，不承认系统更新导致我手机的问题。西安市新城区长乐中路的荣耀售后，我把手机带过去，前台说工程师去吃饭了，让我两个小时后再过去，在我离开一个小时以后，西安市新城区长乐中路的工程师给我打电话，说是可能主板什么松动了，要拆机，我强烈反对拆机，因为我确信是系统更新后我手机出现了无服务的故障，建议他回滚到上个版本的系统来解决问题。我还询问是否需要我去其门店，被告知不需要过去。等他再次给我打电话，却告知回滚了系统，仍然不能解决无服务的问题。我电话里告知马上去其门店，到了之后工程师说要不拆机看看，我同意了拆机，半个小时之后，他告诉我拆机也没找到解决方法，他说可能是主板损坏什么的，没有给确切的故障原因。再后来，95030客服联系我，询问进度，我如实告知，她说因为我的手机过保了，会向经理申请处理。又过了两天，95030客服打电话，说建议我返厂维修，并赠送我一份精美的小礼品，但并未告知我维修好会收费。随后，西安市新城区长乐中路的荣耀售后给我来电话，说返厂需要把我机子送到其门店，如果维修成功会收取我400多元的更换主板费用，维修不成功会机子会原路返回。听到还要收费，我拒绝了返厂维修。总之，一个过保的荣耀70，因为系统更新后运营商服务丢失，这么一个事情，来来回回这么久，踢皮球，不解决消费者实际问题，不承认系统更新导致手机损坏的事实。我曾经跟95030客服不止一次强调，客户系统更新、更新前后手机的运行状态，都会上传到荣耀服务器的，这个一查便知。荣耀消费者热线这个服务态度拉胯得要死。现在总结一下：可能存在荣耀官方故意强制给过保的荣耀手机自动更新系统，导致手机主板损坏，以过保为由拒绝维修，让用户自行承担损失。