指纹识别不灵了，啥情况

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，辛苦您尝试以下排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/查看一下，若尝试操作还是未改善或者还有其他问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
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