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90GT信号问题

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4-27 15:37:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关注到您反馈的情况,请问您是WiFi还是移动数据流量遇到的该情况?辛苦您告知一下。若您是使用移动数据断流出现的问题,小鹿帮您整理了一些方案,希望能帮助到您:如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/希望能够对您有所帮助。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4-27 15:37:44 湖南 来自:浏览器

同时关于您反馈部分应用无法打开的情况,您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
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