断流断流，真服了，只有我这样吗

我以前用oppo x8经常遇到断流，后来换成magic7感觉信号很好，没有出现过断流

HONOR2306076195933 发表于 2025-5-2 05:30
以前从来没有过，我用另外个手机回复的，我的是m7p。今天真的喊郁闷了，

层主您好，祝您五一节日安好,百事从欢。给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。幻光核实到是应用自身问题。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：
视频播放类问题
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

没升级前，在同样的地方微信视频不卡，现在微信视频好卡了，信号不稳定，同以前的手机magic4一样了。

HONOR842476703 发表于 2025-5-2 14:00
没升级前，在同样的地方微信视频不卡，现在微信视频好卡了，信号不稳定，同以前的手机magic4一样了。

层主，您好，五一劳动节快乐！福福有关注到您反馈的问题，请问是使用数据流量信号不好还是WiFi的时候信号不好呢，若是数据流量信号不好，您可以尝试以下方案。
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用，打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的，点击重置为默认设置。
关于微信视频卡顿，信号不好也会造成视频通话和看视频卡顿的情况，您可以先尝试方案，若没有改善，辛苦您及时联系福福，祝您节日安好，百事从欢。

@古森人  层主您好，请问您是使用WiFi还是移动数据出现这个情况呢？为了更好地跟进您的问题，期待您的回复，祝您五一安好，生活向美而行。

@古森人 感谢您的回复，若是WiFi卡顿辛苦您按照以下方案排查：
1，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
希望这些方案能对您有所帮助，若没有改善或者您有其他疑问可以随时联系阿酱。

@HONOR2502222438839   层主您好，若是WiFi卡顿辛苦您按照以下方案排查：
1，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
希望这些方案能对您有所帮助，若没有改善或者您有其他疑问可以随时联系阿酱。祝您五一安好，生活向美而行。

@得闲饮茶 您好，小南已经收到您反馈的问题了，为了更好的沟通以及跟进您的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。