是系统更新的问题吗？手机相机变得越来越模糊

HONOR2203136467092 发表于 2025-5-3 11:35
不知模糊  还卡呢

层主您好，祝您五一节日安好,百事从欢。给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。手机拍照模糊辛苦尝试以下方法进行排查：
1、如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照模糊。请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2、在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/查看
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2203136467092 关于相机卡顿的情况，启动相机或拍照录像时占用内存较高，如果后台应用占用内存较多，会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存：
1、建议在启动相机前主动清理后台应用，确保手机运行流畅，进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
2、如果还是无法缓解卡顿，建议重启手机后使用。
3、如果您未使用GMS服务（如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等），建议暂时关闭GMS开关（设置>用户和账户>Google Play服务），释放更多可用内存。
4、手机发热会导致性能下降，导致卡顿、延迟、不流畅，建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄，同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

@HONOR2203136467092 您好，请问幻光提供的方法是否有改善您反馈的问题？若需要幻光协助您处理辛苦回复以下幻光，幻光很乐意为您服务。