才买两个月平常闲着时间，玩个游戏卡了要死后悔死了，还不如我以前IQ手机最起码不会卡成这样，而且指截屏截屏不了，这手机废了

HONOR2501226039699 发表于 2025-5-5 03:57
lai。ji手机

楼主您好，祝您五一劳动节快乐，很抱歉给您造成困扰，关于您提出的问题，小小查询到您之前有反馈过玩游戏卡顿的问题，请问您之前提供的方案是否有效呢，若没有您可以参考以下方案：
1、请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。
2、请确认是否开启过显示触摸操作或指针位置开关，如有开启请关闭。此类功能为开发人员调试，会影响触控及设备性能。路径：设置 > 系统和更新 > 开发人员选项（设置关于手机>版本号连续点击7次触发）。
3、检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
您也可以参考此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/的其他方案。
温馨提示：若涉及前往门店建议您提前电联服务中心以及备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

关于您无法截屏的问题，小小为您整理了以下方案希望能够帮助到您：
1、请问您是否将游戏加入到游戏管家且打开了防止指关节手势/屏蔽指关节，若是您可以关闭后再尝试，进入方法设置>应用>游戏管家>添加游戏，将应用的开关关闭。
2、您可尝试进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
3、误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用，建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若未改善您的问题，辛苦您告知小小为您进一步跟进。

收到您的回复，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。