产品经理回音壁丨2025年第五波体验优化预告

HONOR2408297897930 发表于 2025-5-11 07:57
续航了？？？？？续航不管吗？？？？添加太多用处不大的，把续航拍照，音质搞搞啊，充电有时候没有快充，卡 ...

层主您好，关于您反馈的没有快充的问题，建议您检查下手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。如果仍然不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
关于卡顿问题，建议您可以进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。同时请检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，您也可以尝试重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
关于续航问题，为了更好的处理您的问题，这边已经私信您了，麻烦您查看一下私信。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）