信任环不出现设备是怎么回事

楼主您好，给您带来不便了，请问您是什么型号的笔记本出现该情况，辛苦您告知。

楼主您好，看到您的反馈，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.双端连接同一局域网（非校园网或公司多网段路由）。
2.通过电脑管家屏幕共享扫码或碰一碰触发上线。
3.建议将设置 > 系统 > 电源和电池 > 屏幕和睡眠中关闭屏幕和睡眠状态时间设置一致。
我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
如果未能帮助到您的话您可以及时联系月光。

您好，耽搁了您这么久的时间，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。