有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

HONOR2411245842649 发表于 2025-5-10 07:25
人家抖音下方导航栏是黑色的，荣耀的是灰色的，看起来不协调，难道是抖音荣耀特供版？

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，针对您描述的导航栏不协调的问题，请问您是否有开启YOYO助理导航条呢？此功能可以快速唤醒YOYO助理，具体表现为手机页面底部有显示一个白色横条，该横条我们目前已确认在部分场景的显示会有些突兀，若您暂时不需要该功能，可以选择关闭（设置>系统和更新>系统导航方式>导航条唤醒YOYO），给您带来的不便绿桥在此致歉，希望您理解。
同时您反馈的尊享低音不生效的情况，绿桥核实到目前外放音效模式仅支持音乐、大视频；不支持小视频、导航、游戏、通话、提示音等场景；您反馈的宝贵意见绿桥已经如实记录，后续会有专人进行评估，还请您先消消气，衷心希望后续您的用机体验越来越好。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。

HONOR2502264712942 发表于 2025-5-10 09:49
大家有没有充电（不极速充电）手机发热情况

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，电子设备在进行充电时，产生发热时常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，如果您设备的发热情况严重，辛苦您尝试以下排查方案：
1.辛苦您确保使用的是荣耀官方标配充电器进行充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.建议您将手机放置在散热良好的位置进行充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，设备温度上升。

@HONOR2502264712942

3.请尽量避免边充电边玩手机，手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。
4.如果您的手机后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用，降低手机功耗，减少产生的热量。
5.如果影响比较严重，建议您可以开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况：进入手机的开发者模式后（设置＞关于手机/平板＞版本号，点击版本号处7次），在设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制中开启。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。

huafans0135176045 发表于 2025-5-10 06:44
希望官方优化一下如同淘宝拼多多一样

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，造成应用卡顿可能有多种原因，辛苦您尝试通过以下方案尝试排查：
1.辛苦您尝试清理手机内存与缓存：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议，您可根据提示完成相应的设置。同时也可以使用清理加速功能，待扫描完毕后，根据提示删除多余的文件，建议您保持存储空间充足。
2.应用数据过多也可能会导致卡顿，辛苦您检查该应用的数据是否过多，进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.建议您可以重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。

吹吹人间发财风 发表于 2025-5-11 00:08
卡的要命，官方软件都卡，荣耀亲选，荣耀商城，我的荣耀，现在签到领积分卡的真想摔手机

层主您好，您反馈的问题绿桥非常关注，请问您目前是仅有部分应用会卡顿还是手机整体系统都会卡顿呢？若是整体均有卡顿，绿桥查询到以下方案，辛苦您尝试：
1.若手机温度过高时会触发保护功能，适当降低性能，辛苦您可以尽量在手机过热时采取措施降温或避免充电时使用手机，同时关闭或不使用高耗电应用与功能，降低手机功耗。
2.您可以使用系统管家对手机进行优化清理：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。同时也可以使用清理加速功能，待扫描完毕后，根据提示删除多余的文件。建议您保持存储空间充足。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，辛苦您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。