电话拦截不到怎么回事？明明596个人标记了，结果还是打进来了。系统162版本是这样，更新到169版本还是这样，能解决吗？

HONOR2308286178604 发表于 2025-5-12 01:21
荣耀骚扰电话拦截最拉胯，有跟没有一样，我全设了，拉黑了也能打进来，友商的做的很好，要学学！

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的骚扰电话不拦截的问题，辛苦您排查一下您的问题属于以下哪种情况，以便阿毓更好地协助您解决问题。
1，所有骚扰电话都无法拦截。
2，只能拦截部分骚扰电话。
3，骚扰电话标记超过阈值但未拦截。
期待您的回复。

@HONOR2308286178604  您好，有关注到您反馈的问题，若您的手机骚扰电话标记超过阈值但未拦截。辛苦您尝试以下方案：请查看是否有三分钟内相同号码来电的拦截记录，如果有，则是因为重复来电不拦截开关处于开启状态，您可以选择关闭这个开关。操作方式：系统管家>骚扰拦截>拦截规则>电话拦截规则，关闭重复来电不拦截开关。
更多方案详情辛苦您点击如下链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415253/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。