手机每天不定时自动静音

这个问题从拿到手机到现在 反馈了不下七八次了，诊断记录也发过三四次了每次都说要给我打电话解决，我电话接到了，或者不接到，也没有解决已经漏接了很多很多电话了，所以我再反馈一次。我今天完整的从早晨到晚上，现在已经是静音状态，我把它手动打开，中途只要看到手机自动开了静音，我就再手动打开