荣耀200Pro系统问题

时不时有这个问题，建议官方尽快修复优化

指纹解锁时行时不行。

懒得取名字 发表于 2025-5-23 13:02
时不时有这个问题，建议官方尽快修复优化

层主您好，您的问题小可收到，抱歉给您带来困扰，您是使用过程中有遇到应用卡顿吗？小可核实一些方法您可以尝试：
1、进入手机管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、网络不好可能会导致加载慢，联网的应用可以考虑切换至信号好的网络。
4、重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象，可以重启手机后尝试。
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

HONOR2408263300779 发表于 2025-5-23 13:01
我的进软件显示无响应，卡黑屏

层主您好，关注到您发布的内容，请问您是使用哪个软件中出现无响应，卡黑屏的情况呢？为了更好地协助您，辛苦您告知一下，晓晴十分希望可以帮助到您。

在抖音私信里拍照经常打不开摄像头，退出后重新打开才行！

HONOR2411116084381 发表于 2025-5-23 16:31
在抖音私信里拍照经常打不开摄像头，退出后重新打开才行！

层主您好，关于您反馈的问题，您可以通过以下方法排查一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

还没呢

@HONOR2408263300779  层主您好，由于长时间未到您的回复，不清楚您是哪个软件出现无响应黑屏的情况，您可以参考以下方案进行尝试操作：
1、进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到无响应的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。