充电发热严重

HONOR2201195655633 发表于 2025-5-24 09:42
真的烫手

层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您也是出现充电发热严重吗？
若是充电时发热辛苦您尝试以下改善方法：
1.如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。
2.请避免边充电边使用手机，将手机放在散热良好的环境中充电。
3.建议您开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况。开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。

如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决；建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
更多缓解充电发热的方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
温馨提示：若涉及升级系统、前往服务中心建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，同时前往服务中心也建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@HONOR2201195655633  

非常

@HONOR907897174  层主您好，橘子针对您手机发热的问题，已经给您私信了，辛苦您及时查看私信。
同时关注到您有微信视频发热的问题，橘子为您找到以下方案辛苦您尝试一下缓解：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/

@HONOR907897174 您好，感谢您的耐心回复。关于您反馈发热的问题，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，橘子已在私信留下消息，辛苦您查看。