荣耀300话题

HONOR2501028602320 发表于 2025-6-1 17:23
手机发热卡顿没有声音常有的事真是烦死了，找售后说手机没事真是无语

层主您好，请问您是在什么使用场景下出现发热、卡顿呢？
关于看视频时有时会自动停止播放以及不停止播放时没有声音的情况，请问是什么应用呢？建议您备份应用数据后卸载重装尝试。
另外，您反馈拍照不行是指什么情况呢？

@HONOR2501028602320 层主您好，奶茶长时间没有等到您的回复，关于发热的问题，您可以参考以下方法：
1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
关于卡顿，您可以尝试以下方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
关于拍照差的情况，建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）