Magic6系列175版本来啦！超20+功能优化等你升级体验！

HONOR2411098538741 发表于 2025-5-30 13:16
感觉抖音的外放声音有点沙沙咔咔

层主您好，关注到您反馈抖音外放有杂音的问题，请问您其他应用是否也出现该情况呢？若是其他应用有也此情况，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若尝试以上方案问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

HONOR2309095620221 发表于 2025-5-30 14:48
还没有收到更新提示

层主您好，关注到您反馈的情况，请问您的手机是属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？辛苦您告知一下，以便小鹿更好的帮助您。

@HONOR2309095620221  层主您好，关注到您反馈未收到版本更新的问题，小鹿查询到荣耀Magic6 Pro的9.0.0.175版本目前已于2025/5/29开启分批推送，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提醒：若后续涉及系统更新，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若后续您有使用上的问题或建议，您可以随时联系小鹿。

HONOR2505268706230 发表于 2025-6-3 19:01
能不能够把听筒的音质弄好？每次打电话都像没有信号一样

层主您好，关注到您反馈的情况，请问您听筒具体是遇到了什么问题呢？辛苦您详细描述一下，以便小鹿能够更好地帮助到您。