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期待175快快到来,期待中

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荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,绿桥有关注到您反馈的情况,目前绿桥暂未收到关于荣耀100系列新系统版本更新时间的信息,具体更新时间还请您关注后续的官方公告和推送。
同时您提到的目前版本中手机会有发热和充电慢的现象,想向您核实一下您具体会在什么场景对这些问题有明显感知呢?您方便的话可以告知一下绿桥,方便绿桥协助您进行针对性排查,同时这边绿桥也总结了一些通用的建议和方案,辛苦您尝试:
1.辛苦您确保使用的是荣耀官方标配充电器进行充电,使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热和充电速度慢等问题。

评论

温馨提示:您在后续进行系统升级时,绿桥建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。  发表于 4 天前  湖南
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
2.建议您将手机放置在散热良好的位置使用(如:室内、桌面等),散热条件比较差的环境(如:环境温度较高、阳光下等)会导致散热较慢,设备温度上升。温度过高也会影响手机的充电速度,建议您尽量避免边充电边玩手机导致手机发热,温度过高时将手机放置在散热良好位置等待温度下降后尝试。

3.辛苦您确认是否是后台有高耗电应用导致输入电流无法抵消输出电流,功耗增加导致充电速度下降,手机发热,您可以进入耗电排行,关闭暂时不需要的应用,灭屏等待一段时间后再次充电。

希望以上内容能够帮助到您,若仍未解决,欢迎您随时联系我们,再次感谢您对荣耀的关注和支持


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