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相机巨卡,有没有伙伴同感?

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东临沧海 版主  发表于 5-30 22:56:07 重庆 来自:浏览器
楼主您好,设置→应用和服务→应用管理→相机→存储→清空缓存→删除数据一次。再试试。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 5-30 23:00:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206095402043 发表于 2025-5-30 22:13
我也是特别特别卡


楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是在预览图片时或者拍照时卡顿吗?若是,辛苦您按照以下方法排查:
1.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
2.检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/查看一下。
温馨提示:涉及删除应用数据、恢复出厂设置、升级版本、前往服务中心检测之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
6月6日、7日、8日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
木凡2046  LV7  发表于 5-30 23:03:26 河南 来自:荣耀Magic5
一样
荣耀小达人丶阿毓  LV6  发表于 5-30 23:19:12 属地未知 来自:PC-VOC
心平气和的小熊 发表于 2025-5-30 22:16
同感,特别卡


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的相机卡顿的问题,阿毓核实到您之前也有向我们反馈过该问题,请问您是已经尝试过之前给您提供过的方案后问题仍未得到解决吗?为了更好地跟进处理您的问题,辛苦您及时回复一下。
沐殇ll 版主  发表于 5-30 23:33:39 江苏 来自:荣耀Magic7
清理下相机缓存看看
天天暴雨  LV7  发表于 5-30 23:44:13 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
卡的很,拍照又差
我是小刚i  LV8  发表于 5-30 23:47:06 山东 来自:荣耀Magic5
韭菜王耀耀  LV8  发表于 5-31 09:16:55 广西 来自:荣耀Magic5
手机都卡了,还用说相机
番薯干  LV5  发表于 5-31 09:24:22 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我是今年才从7.0升到9.0的,升了之后相机很卡,画面都延迟的
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 5-31 09:58:32 属地未知 来自:PC-VOC
番薯干 发表于 2025-5-31 09:24
我是今年才从7.0升到9.0的,升了之后相机很卡,画面都延迟的


层主您好,端午安康,很抱歉给您造成了困扰,有关注到您反馈相机场景卡顿以及延迟的情况,因启动相机或拍照录像时占用内存较高,会导致手机卡顿,建议您尝试按照以下步骤清理内存:
①主动清理后台应用,进入多任务点击垃 圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
②如果还是无法缓解卡顿,建议您重启手机试试。
③如果您未使用GMS服务(如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等),建议暂时关闭GMS开关(设置>用户和账户>Google Play服务),释放更多可用内存。
(如果手机还有发热情况,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄。)
希望豆几的解答能够帮助到您,如还有疑问请您及时联系豆几。
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