充电有的时候不是快充不知道什么原因

AnoTear 发表于 2025-5-31 10:18
我还以为是我的线有问题，我这个充电属于是，不敢碰手机，碰一下就要提示充电音效，超级快充也不显示…是谁 ...

层主您好，端午安康，关注到您反馈的问题，请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。同时检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均改善问题，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
后续若您仍有疑问，可以随时联系我们。