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荣耀畅玩30又卡网络还不好,在不升级我真的要放弃荣耀了

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荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,端午安康,福福有关注到您反馈的问题,辛苦您参考以下方案看是否能改善.
1.若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的网络卡顿的情况,您可以参考以下方案操作。
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。

评论

可以和你们总部那边反映一下吗?  发表于 3 天前  湖北
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,您的意见和需求,福福会如实记录的呢,福福给您的方案是否有帮到您呢,若没有改善,辛苦您参考以下操作
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,若有此问题,建议您联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
关于信号差的更多方案您可以查看此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

若卡顿方案也没有改善的话,您可以参考以下方案。
1.使用省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式,建议您关闭,并保持电量充足。
2.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。卸载此类应用后尝试。
3.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本。
4.请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,涉及内存清理、系统升级、检测手机、恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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