指纹解锁不灵敏

HONOR2411162183540 发表于 2025-6-3 16:11
现在指纹解锁经常不灵敏，指纹还录不上

层主您好，有关您反馈的问题，肖岚为您查询到Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，其工作原理，是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面，经手指反射后再次被传感器接收，根据反射回的声波强弱形成指纹图像，从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射，因此贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹无法使用。
关于您反馈的指纹录不上的问题，录入指纹时，快速滑动、屏幕不干净、使用了第三方保护膜都会影响录入，您也可以调整手指接触的位置并适度按压，这样成功录入的几率就越高。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。