【MagicOS周周有新料】第三期：荣耀AI编辑全新上线，把百万修图师装进你的口袋！

HONOR2501257552881 发表于 2025-7-27 18:07
为什么不能长截图

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，手机无法滚动截屏时，请您使用以下方式排查：
1.截屏高度超过限制（高度限制视情况而定，一般限制高度在14000像素左右）。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作，为避免截取的图片会占据过大内存空间，因此限定最大截屏高度，此高度一般能够保证长图的截取需求。
2.已滑动到底部。当列表已经滑动到底部，不能截取更多时，会自动停止。
3.存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程，界面上出现：悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
4.熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。
5.部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。
6.当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏，可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
更多场景您可以点此链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
希望可以帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。