赶紧优化相机和nfc

一支钢笔 发表于 2025-6-7 20:07
听不见 看不到

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，阿毓核实到您之前有向我们反馈过相机的长焦问题，请问您是已经尝试过之前给您提供过的方案后问题仍未得到解决吗？为了更好地跟进处理您的问题，辛苦您及时回复一下。

阿牛618 发表于 2025-6-10 17:09
NFC公交卡确实有失败利率，黑屏双击电源启动卡后，刷卡太快就无效，得多等几秒才稳妥成功

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，刷卡时请您确认手机NFC刷卡区域已对准闸机刷卡区域，手机NFC刷卡位置也可通过设置>更多连接>NFC中刷卡动画查看。
2，如果使用了金属手机壳，可能会屏蔽NFC数据通信，建议您去除后尝试；
3，请确保上一名乘客刷卡闸门关闭后，再次进行刷卡；部分城市可能设置刷卡黄线，请退出黄线外进行刷卡；
4，如果刷卡时，在选卡界面不能成功刷卡，建议您在选卡界面，手动点击“公交卡”，然后靠近刷卡闸机，重新尝试刷卡；
5，可能为闸机问题，请您观察其他乘客使用NFC刷卡情况，或在其他闸机上尝试刷卡。部分闸机因为年久老化，刷卡模块受损造成刷卡失败；某些站点闸机NFC信号间歇性发送异常，手机无法处理该类型信号，从而导致刷卡失败。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。