荣耀GTpro为什么插耳机不能用，还是外放声音要关机重启，识别不了耳机，用的也是荣耀耳机am33r大家有这样的情况吗？

HONOR2505144125420 发表于 2025-6-16 05:24
我也遇到了，我觉得不是耳机的问题，要是的话，重启后也认不了

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，请问您是遇到了和楼主一样的问题吗？如果您使用的是TYPE-C接口耳机，建议您按照以下步骤排查：
1.请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。