查找设备

HONOR2501135065694 发表于 2026-4-9 16:31
手机锁屏密码忘记了，怎么找回

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，您的手机型号是什么呢？荣耀出于对您隐私安全的保护，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密处理的，必须通过您设置的密码来进行数据解密，技术上也无法在没有锁屏密码的情况下解锁您的手机。
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者询问您的家人好友是否修改过密码；若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等，避免输入错误而无法进入系统。
以及确认是否使用了隐私空间、开启了多用户模式。

若确实无法想起密码，需要解锁设备，是需要将手机恢复出厂设置的，此操作会将您手机中的数据清除且无法恢复，步骤如下：
1、关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现HONOR图标时松开。
2、使用音量键或手指触屏选择清除数据（Clear data） >恢复出厂设置（ Factory data reset）， 输入“yes”，点击恢复出厂设置（ Factory data reset）。
3、确认恢复出厂设置（ Factory data reset）后手机/平板会停留在Recovery界面，请点击返回（Go back）>重启设备（Restart）即可。
温馨提示：若设备尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据再进行操作，若无法进行备份操作，恢复出厂设置会清除设备中的所有数据。
开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您登录的账号和密码才能激活手机，否则无法进入系统。