刚才清远地震了，广州有明显震感，为什么开通了地震预警手机没响

magic5PRO也没有收到预警通知。

风雨中等候着的人 发表于 2025-6-24 12:14
magic5PRO也没有收到预警通知。

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，您可以参考以下方案排查。
1.检查地震预警开关是否开启，进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ，开启地震预警开关，并点击页面弹出的同意重要声明按钮，根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮，即可开启地震预警功能。
2.检查位置信息开关是否开启，是否连接WLAN或者移动数据网络
3.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息。
4.检查通知栏是否存在地震预警通知消息，预估烈度小于 2.0 度时，手机将通过通知栏提示，无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时，手机将通过全屏提示弹窗，有警报声音提示。
5.如果位置离震中很远，可能不属于地震预警推送范围内，不会收到地震预警消息。
手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制，当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善，非常感谢您对我们的理解与支持。若还有其他疑问，随时可以联系我们。