视频时第一次都看不见，要发第二次才可以

楼主您好，很抱歉个给您带来了不便，关于您反馈的情况，请问您是在使用微信视频时看对方出现黑屏，对方手机画面正常呢？还是对方画面显示黑屏，您这边看不到小窗口呢？为了能更好的帮助到您，还辛苦您详细描述一下。

关于您反馈打电话听不见声音的问题，请问您是在使用微信语音通话会出现该情况呢？还是在正常通话时也会出现该情况呢？还辛苦您告知一下小芊。

您好，由于长时间未收到您的回复，关于您反馈的问题，若您是在微信视频时看对方黑屏，对端手机画面正常，建议您挂断后重新拨打即可恢复。该问题我们已经反馈给微信了，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可。

关于您反馈打电话听不见声音的问题，若您是在使用微信语音电话时出现的该情况，还辛苦您进入设置>辅助功能>无障碍，将“音频均衡”设置调到中间位置。
还辛苦您尝试一下上述方法后持续观察，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。