卡无服务

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荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 6-28 19:59:06 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,请问您的荣耀设备是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买,同时您方便提供一下具体截图吗,以便山谷更好的协助您,山谷期待您的回复。
荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 6-29 17:30:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉再次打扰到您,您描述的情况山谷了解了,山谷查询到以下改善方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.请重启手机尝试,建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您前往就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请验证您的SIM卡功能是否良好,如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系我们,我们会尽力协助您的。
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