微信视频通话

HONOR2503246524526 发表于 2025-7-8 08:48
不仅视频发烫，视频还模糊，特别的模糊

层主您好，里予有关注到您反馈的问题，请问视频通话是您看到对方的画面模糊，还是对方看到您的画面模糊？若您是看到对方的画面模糊，这边为您查询到：
1、视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
2、如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况，该现象我们已和微信反馈，微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的，建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
关于您视频通话时发热的问题，这边为您查询到：
1、如您在使用微信进行视频时发热明显：您可以尝试查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
3、建议适当调低屏幕亮度。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系里予。