超级快充出现问题！

换个

原装头吗

没有试过超级快充啊！

楼主您好，看到您存在疑问，小蛋立马就赶来啦，很抱歉给您带来了不好的体验，请问您这边是否使用荣耀官配充电器充电呢？

检查一下数据线和充电器，或者是不是手机温度太高了

我的老是一会快充一会不是，来回自动跳

三十而路 发表于 2025-7-8 10:57
我的老是一会快充一会不是，来回自动跳

层主您好，旋旋有关注到您的问题，辛苦您按以下方案排查：请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法若无法帮助到您，建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

唉！

楼主您好，小蛋有关注到您的问题，如果您是在使用荣耀官配充电器充电的情况下充电慢，小蛋为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
3、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4、请询问用户是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
5、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
后续如果有其他问题您可以随时咨询小蛋，祝你生活愉快！@影8890