一年多电池就鼓包了

HONOR2401296090460 发表于 2025-7-16 12:41
线下买的，16+256的版本，不知道是不是这台质量有问题

您好，您反馈的问题嘀嗒已经了解，请不要担心，建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心更换电池，以保障您的使用体验。
注意事项：
1、为了避免出现电池鼓胀，减少电池损耗，手机日常使用时尽量避免电池长时间处于高温或高电量状态，比如：
避免手机长时间的高温曝晒，不要放在取暖器、微波炉、烤箱或热水器等周围温度较高的地方。
避免长时间边玩边充，特别是在大功率操作等严重发热场景（如看高清视频，玩大型游戏等）。
当充电完毕或者不充电时，断开充电器与手机的连接并从电源插座上拔掉充电器。
2、建议使用原装充电器，到官方售后维修店更换电池

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心