这个平板有问题

是触摸有问题吗？总是自己跳屏

楼主您好，笙笙关注到您的问题，如果您的平板出现了触摸屏乱跳，太灵敏的问题，辛苦您按照以下方法进行排查：
为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
4.建议您尽量不要在充电时使用手机/平板，如果必须在充电时使用手机/平板，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
5.是否开启了NFC功能，请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。
6.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题。
7.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是平板的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
8.您的平板是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认平板重启是否可解决。
9.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
10.您的平板是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开平板上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
2.打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
3.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
4.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：建议您前往荣耀授权服务中心前，备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

是充电的时候跳屏了吗？可能是电压不稳定

我感觉最近输入法不太好用了，可能是跳屏？

邢先生X 发表于 2025-7-17 21:40
我感觉最近输入法不太好用了，可能是跳屏？

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请问您是在使用输入法打字时屏幕乱跳吗？请问您其他使用场景下有没有出现屏幕乱跳呢？如若其他场景也出现屏幕乱跳，您可按以下方案排查：
屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

您好，有关注到您发布的内容，荣耀非常重视每一位用户的体验，樱子已在后台留下消息，辛苦您查看。