首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 magic5使用app依然很卡

magic5使用app依然很卡

[复制帖子标题和链接]

10592

荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 7-23 01:32:54 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311133046594 层主您好,雾雾有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您这边是否为单个视频APP卡顿呢,卡顿的情况是出现在使用移动数据时还是在使用WiFi网络呢?为了更好的协助跟进您的问题,期待收到您的回复。
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 7-25 18:47:39 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311133046594 您好,这边长时间未得到您的回复,如果是网络引发的卡顿,雾雾这边查询了部分针对网络引发卡顿的方案,您可以参考一下:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试卸载重装单独的应用(卸载应用将删除应用内全部数据注意备份重要的数据)。
2.若是WiFi卡顿严重,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望雾雾可以帮助到您,若您后续仍有疑问,欢迎您随时联系我们。

评论

手机不行就不行怪这怪那的,我都发帖发了多少回了好使吗?  发表于 7-27 21:31:29  陕西
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表