最新版的系统有BUG，如何退回？

HONOR2301017690778 发表于 2025-7-29 12:01
我相机点进去说相机错误

@HONOR2301017690778 您好！看到您存在疑问，阿乐立马就赶来啦，阿乐为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1，智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2，检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
3， 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
温馨提示：前往服务店检测/维修建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

去售后50

售后看看

不道啊

升级的事吗

没遇到过

是的

没有遇到过。