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magic7,后盖开缝!

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HONOR2507306805006  LV2  发表于 7-30 16:33:35 辽宁 来自:浏览器
“楼主您好,语夏有关注到您的问题,受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差”
以上话语,是客服留给我的,可是,我刚买手机的时候,并没有这个缝隙,我在门店看演示机的时候,也没有缝隙,而且,按客服的逻辑,那应该所有手机品牌都应该预留缝隙,可是并没有啊!
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 7-30 17:22:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410168880709 发表于 2025-7-30 16:29
我的也有缝隙了,酷安一看很多这样的


层主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便,查询到上面评论已有回复,辛苦您查看尝试。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
8月1、2、3日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 7-30 17:31:38 湖南 来自:浏览器

@福建第一帅 您好,关于您反馈的问题,樱子在(https://club.honor.com/cn/thread-29578654-1-1.html)【沙发】回复了您相关方案,没有等到您的回复,辛苦您先查看方案,看能否解决您的问题,若是不能解决,随时可以联系我们。
戏梦人生1983  LV7  发表于 7-30 19:26:31 广东 来自:25060RK16C
这么夸张吗
HONOR2503125533251  LV5  发表于 7-30 19:31:23 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
我的返厂做了气密,还是这样,就这样吧。
穿云箭  LV7  发表于 7-30 19:36:54 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
我的也是,有去过售后的兄弟没,有说法吗

评论

修了没两天又翘了  发表于 7-31 00:23:23  广东
那有啥用,还不如不修  发表于 7-31 14:09:33  江苏
不修不知道,一修白搞  发表于 7-31 19:58:39  广东
HONOR2411083114395  LV3  发表于 7-30 19:43:21 湖北 来自:荣耀Magic7
我丢平时没有注意,还真有缝还不到1年就出问题?
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 7-30 21:04:14 属地未知 来自:PC-VOC
穿云箭 发表于 2025-7-30 19:36
我的也是,有去过售后的兄弟没,有说法吗


层主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,

设备屏幕/后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试,正常情况下不会出现脱胶、翘起问题。
如果该情况已经影响到您的使用,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据,因人为或意外导致的设备屏幕/后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂屏幕/后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成的屏幕/后盖脱胶或其它安全隐患(如电池损坏等)。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
8月1、2、3日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-30 21:41:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411083114395 发表于 2025-7-30 19:43
我丢平时没有注意,还真有缝还不到1年就出问题?


层主您好,木木有关注到您的问题,受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
1.关于外观:荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验,微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响,请用户放心使用。
2.如果间隙或段差已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:涉及检修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,8月1、2、3日为本月服务日,您可考虑在服务日携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系木木。

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你买个首发旗舰机正常使用不到一年没有摔过没有太大磨损然后盖开了是不是质量问题?  发表于 7-30 21:47:07  湖北
为什么社区这么多人反馈这不是质量问题?  发表于 7-30 21:48:02  湖北
HONOR2502264397214  LV6  发表于 7-30 21:48:57 山西 来自:荣耀Magic7
电池鼓包顶开了?

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我的手机电池健康度100后盖开胶,如果鼓包的话电池应该也有衰减但是没有变化,社区里面也在反应左侧部分开胶缝隙大于其他地方,我怀疑有批次在封胶的时候出问题了  发表于 7-30 21:57:38  湖北
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