相机问题

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影像老阳 荣耀工程师  发表于 8-4 17:07:13 北京 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。建议已收到,研发的小伙伴正在加速评估,非常感谢您对荣耀的支持和理解,我们会继续努力提升体验!

志在天下  LV8  发表于 8-4 17:14:35 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
相机打开  变焦确实很掉帧
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 8-4 18:19:40 属地未知 来自:PC-VOC
志在天下 发表于 2025-8-4 17:14
相机打开  变焦确实很掉帧


层主您好,嘀嗒注意到您的问题,为您查询到以下方案:
1、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望能对您有帮助,祝您玩机愉快!         
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-5 00:59:40 湖南 来自:浏览器

楼主您好,看到您存在疑问,七七立马就赶来啦,关于相机卡顿,七七为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 是否在弱光环境下预览图片或拍照
弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
2 检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
3 检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
4 清理手机内存
如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!
HONOR751831866  LV9  发表于 8-5 08:41:13 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
有时候卡,有时候不卡。
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 8-5 09:35:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR751831866 发表于 2025-8-5 08:41
有时候卡,有时候不卡。


层主您好,晓奕关注到了您的问题,对于相机卡顿的问题,您可以试试以下方案:1,手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。2,手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。3,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。希望能够帮助到您,如果仍不能解决,欢迎您随时联系晓奕。
子曰2319  LV6  发表于 8-5 11:43:25 江苏 来自:荣耀200 写真相机
荣耀通病
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