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玩游戏闪退

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HONOR2506204675820  LV3  发表于 2025-8-5 19:31:58 湖南 来自:荣耀Magic7
玩QQ飞车的时候突然闪退  服了
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型游戏类
应用名称QQ飞车
应用版本1.51.0.11002
系统版本PTP-AN00 9.0.0.182(C00E180R205P5)
评论2
荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 8-5 20:51:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,这边为您查询到以下解决方案:
1. 重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2. 更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
3. 清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
4.清除游戏中心缓存(找不到HMS Core可忽略此操作)
请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
5. 重启手机
重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
若上述方案仍然无法解决,请您提前备份手机数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若您还有问题,欢迎随时咨询小程,祝您生活愉快!
HONOR2405026729473  LV3  发表于 8-6 00:09:05 四川 来自:荣耀Magic7
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